Uslovi korišćenja

• Datum stupanja na snagu: danom objave
• Ugovorne strane: vi i izdavač naveden u okviru iznad ovog teksta
• Kontakt: support@kupiauto.me

Ovi uslovi uređuju vaše korišćenje ovog sajta i usluge koju on pruža („Platforma“). Pravljenjem naloga, objavljivanjem oglasa ili kontaktiranjem prodavca preko Platforme prihvatate ih. Ako ih ne prihvatate, nemojte koristiti Platformu.

Mi smo tržište, a ne strana ni u jednoj prodaji vozila. Vozila koja se ovdje oglašavaju ne posjedujemo, ne pregledamo, ne čuvamo, za njih ne dajemo garanciju i ne prodajemo ih, nismo zastupnik nijednog kupca ni prodavca i ne uzimamo proviziju na prodaju. Svaki ugovor o prodaji zaključuje se neposredno između kupca i prodavca.

1. Sa kim zaključujete ugovor

Strana koja nudi Platformu navedena je u okviru na vrhu ove stranice, zajedno sa adresom na koju možete pisati. Ti podaci dolaze iz konfiguracije naše instalacije, a ne iz ovog teksta, pa postoji jedan odgovor na pitanje ko objavljuje ovaj sajt i on ne može odstupiti od onoga što sajt zaista kaže na drugim mjestima.

Ako je taj okvir prazan, te podatke još nismo objavili. Ovi uslovi i dalje važe između vas i onoga ko upravlja Platformom, a ako treba da znate ko je to prije nego što se na njih oslonite, pišite na support@kupiauto.me i pitajte.

2. Pojmovi

3. Nalozi

Da biste napravili nalog, morate imati najmanje 18 godina. Jedno lice ili jedno preduzeće — jedan nalog; nemojte praviti nalog za nekog drugog niti prenositi svoj.

Odgovorni ste za ono što se dešava pod vašim nalogom i za to da podatke za prijavu zadržite za sebe. Javite nam bez odlaganja ako mislite da neko drugi ima pristup.

Prodavac koji objavljuje preko sajta mora dati i potvrditi broj telefona prije nego što Oglas može biti objavljen. To je namjerna prepreka anonimnom oglašavanju i nije stvar izbora. Zalihe Profesionalnog prodavca koje do nas stižu kao fid podataka ne prolaze kroz taj korak, jer se takav prodavac provjerava kao organizacija, a ne oglas po oglas. Prodavac mora potvrditi i svoju imejl adresu. Dok to ne učini, nepotvrđen nalog je razlog da se oglas zadrži da ga pogleda moderator umjesto da bude objavljen automatski — jedan signal među više njih, a ne apsolutna prepreka.

Nalog možete zatvoriti u svakom trenutku iz podešavanja naloga. Zatvaranjem se prekidaju sve sesije i više ne možete da se prijavite. Time se vaši Oglasi ne skidaju sa sajta: pauzirajte ih, označite ih kao prodate ili ih obrišite iz svog naloga prije nego što ga zatvorite, ili pišite na support@kupiauto.me pa ćemo ih ukloniti umjesto vas. Zatvaranje naloga takođe samo po sebi ne briše sve što o vama čuvamo. Politika privatnosti opisuje tačno šta radi zatvaranje, šta radi brisanje i kako da zatražite ovo drugo.

4. Oglasi

Vaš Oglas mora biti tačan

Oglašavajte određeno vozilo koje imate pravo da prodate, po cijeni koju ste spremni da prihvatite, sa fotografijama tog vozila. Nemojte netačno navoditi stanje kilometraže, godište, istoriju oštećenja niti to da li ste Privatni prodavac ili Profesionalni prodavac. Nemojte objavljivati isto vozilo više puta.

Nemojte upisivati kontakt podatke u slobodan tekst

Kupci vas kontaktiraju preko forme za upit, koja postoji da bi obje strane imale evidenciju i da bi važile zaštite od zloupotrebe koje su uz nju vezane. Broj telefona ili imejl adresa ukucani u opis zaobilaze i jedno i drugo.

Oglas Privatnog prodavca traje 30 dana

Podsjetnik šaljemo imejlom 5 dana prije nego što istekne i ponovo oko 24 časa prije, a možete ga obnoviti jednim pritiskom sa oglasa, iz svog naloga ili preko linka iz bilo koje od te dvije poruke. Obnovom dobija novi rok od 30 dana. Obnova je dostupna i tokom posljednjih 7 dana aktivnog oglasa, pa ne morate čekati da mu rok istekne. Istekli oglas prestaje da bude vidljiv; ne briše se odmah, a obnova ga vraća.

Zalihe Profesionalnog prodavca ne ističu po tom roku

Zalihe koje do nas stižu kao fid osvježavaju se iz fida, pa vozilo ostaje oglašeno dok je u fidu i nestaje kada iz njega izađe.

Zabranjeni sadržaj

Nemojte koristiti Platformu da oglašavate bilo šta osim vozila koje prodajete; da objavljujete tuđe fotografije, tekst ili VIN; da objavljujete nečije lične podatke bez njegovog pristanka; da oglašavate vozilo za koje znate da je ukradeno ili da je predmet neotkrivenog kreditnog ili vlasničkog potraživanja; niti da objavljujete nezakonit, obmanjujući, prijeteći ili diskriminatoran sadržaj.

5. Naša prava na Platformi

Sama Platforma — njen softver, dizajn, raspored, struktura baze podataka, redakcijski tekst, naziv, logotip i raspored njenog sadržaja — pripada nama ili našim davaocima licence i zaštićena je autorskim pravom i drugim propisima o intelektualnoj svojini. Ništa u ovim uslovima ne prenosi bilo šta od toga na vas.

Ne smijete kopirati, automatski prikupljati, preslikavati, ponovo objavljivati niti sistematski izvlačiti Platformu ili bilo koji značajan dio njenog sadržaja, bilo automatizovanim sredstvima bilo ručno, i ne smijete je koristiti za izgradnju ili obučavanje konkurentskog skupa podataka ili servisa. Naravno, smijete gledati oglase, čuvati ih i dijeliti pojedinačne linkove.

Naš naziv i logotip ne smiju se koristiti da bi se sugerisala preporuka, partnerstvo ili povezanost na koju nismo pristali u pisanom obliku.

6. Vaš Sadržaj i prigovori zbog autorskog prava

Vlasništvo nad vašim Sadržajem ostaje vaše

Objavljivanje ovdje ne prenosi ništa.

Dajete nam licencu da uz njega vodimo Platformu

Sve dok je vaš Sadržaj na Platformi, dajete nam neisključivu, svjetsku licencu bez naknade da ga hostujemo, čuvamo, umnožavamo, mijenjamo mu veličinu, prilagođavamo za prikaz i javno prikazujemo, kao i da pretraživačima dozvolimo da indeksiraju stranice Oglasa na kojima se pojavljuje, radi vođenja i promovisanja Platforme. Licenca prestaje kada se Sadržaj ukloni, osim za primjerke zadržane u rezervnim kopijama tokom njihovog uobičajenog roka čuvanja i za sve primjerke koje moramo čuvati po zakonu.

Garantujete da imate prava

Postavljanjem Sadržaja potvrđujete da je vaš ili da imate dozvolu da ga ovdje koristite i da njegovo objavljivanje ne povređuje ničije autorsko pravo, žig, privatnost ili druga prava. Fotografije preuzete sa drugog oglasa, iz proizvođačkog materijala za štampu ili sa drugog tržišta najčešće su kršenje ove odredbe, a duplu fotografiju smatramo razlogom da se oglas zadrži na provjeru.

Ako smatrate da Sadržaj ovdje povređuje vaše autorsko pravo

Pišite na support@kupiauto.me i recite nam: koje djelo tvrdite da je kopirano; gdje se pojavljuje na Platformi, uz tačnu adresu; dovoljno podataka da vas kontaktiramo; i izjavu da ste nosilac prava ili da ste ovlašćeni da nastupate u njegovo ime. Razmotrićemo svaki prigovor koji identifikuje djelo i mjesto, a Sadržaj ćemo ukloniti ili onemogućiti kada je prigovor osnovan. Ponovljeno povređivanje je osnov za zatvaranje naloga po odjeljku 7.

7. Moderacija: šta možemo odbiti, ispraviti ili ukloniti

Možemo odbiti, izmijeniti ili ukloniti svaki Oglas i suspendovati ili zatvoriti svaki nalog kada se time štiti transparentnost, upotrebljivost ili kvalitet Platforme

To je mjerilo kojeg se držimo i mjerilo koje primjenjujemo, a naročito kada:

• je Oglas netačan, obmanjujući ili udvostručen;
• se čini da fotografija, opis ili VIN pripadaju drugom oglasu ili drugoj strani;
• je cijena dovoljno daleko od tržišta da oglas izgleda kao mamac, a ne kao ponuda;
• kontakt podaci ili identitet vode do naloga koji već ima neko drugi;
• Prodavac netačno predstavlja da li je Privatni prodavac ili Profesionalni prodavac;
• je Sadržaj nezakonit ili krši odjeljak 4;
• Kupac ili Prodavac koristi Platformu da uznemirava, prevari ili zlostavlja drugog Korisnika;
• Korisnik pokuša da zaobiđe moderaciju, ograničenja učestalosti ili provjeru.

Reći ćemo vam razlog

Svako zadržavanje, odbijanje, izmjena, skidanje i suspenzija bilježe se uz razlog. Prodavcu pišemo o ishodu svake provjere Oglasa, bilo da je odobren ili odbijen. Oglas koji čeka provjeru ne najavljuje se posebno dok čeka, a skidanje aktivnog oglasa ili suspenzija naloga za sada ne šalju sopstvenu poruku — pa ako se nešto od toga desi vama, a nije vam rečeno zašto, pitajte nas na support@kupiauto.me i reći ćemo vam. Nismo dužni da provjeravamo Sadržaj prije nego što bude objavljen i ne tvrdimo da to radimo: većina oglasa objavljuje se automatski i usput se provjerava prema ovim signalima, a neki se zadrže da ih pogleda čovjek. Objavljivanje nikada nije preporuka niti potvrda da je Oglas tačan.

Možete uložiti žalbu

Pišite na support@kupiauto.me. Recite nam koji je oglas ili nalog u pitanju i zašto mislite da je odluka pogrešna, pa će je čovjek ponovo pogledati.

Kada je Prodavac suspendovan

Njegovi aktivni oglasi se pauziraju, a ne brišu, i ako se suspenzija ukine, oglasi mogu biti vraćeni sa novim rokom.

8. Upiti, poruke i ocjene

Poruke poslate preko Platforme moraju se odnositi na vozilo. Nemojte ih koristiti za oglašavanje, za nuđenje ni za slanje bilo čega što ne biste željeli da bude zabilježeno — one se bilježe.

Ocjena koju ostavite o Prodavcu mora odražavati stvaran posao sa njim. Ocjenu koja to ne čini možemo ukloniti.

Možemo uvesti ograničenja koliko upita, oglasa ili poruka jedan nalog može poslati u nekom periodu, kako bi Platforma ostala upotrebljiva za sve.

9. Šta ne obećavamo

Platforma se pruža onakva kakva jeste i onako kako je dostupna. Ne garantujemo da će raditi bez prekida, bez grešaka niti da će biti stalno dostupna, i možemo izmijeniti, obustaviti ili ukinuti bilo koji njen dio.

Ne provjeravamo vozila

Ne pregledamo ih, ne potvrđujemo kilometražu ni istoriju ni u jednom registru, a kada prikazujemo kako se cijena odnosi prema sličnim vozilima, riječ je o procjeni napravljenoj iz podataka na ovoj Platformi — to nije procjena vrijednosti vozila, nije savjet i nije garancija bilo čega. Sami se uvjerite u vozilo, njegovu istoriju, njegovu dokumentaciju i njegovog prodavca prije nego što se rastanete od novca. Nađite se na javnom mjestu; nemojte slati kaparu nekome koga niste sreli.

U najvećoj mjeri koju zakon dozvoljava, ne odgovaramo za posao između Kupca i Prodavca

To obuhvata svaki gubitak koji proizlazi iz takvog posla, iz tačnosti bilo kog Oglasa ili iz vašeg oslanjanja na bilo koju procjenu prikazanu ovdje.

Ništa ovdje ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti

Ovi uslovi ne ograničavaju niti isključuju bilo koju odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti ili isključiti, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu povredu prouzrokovanu nepažnjom, odgovornost za prevaru i svako zakonsko pravo potrošača koje ugovor ne može oduzeti. Kada je bilo šta gore navedeno u suprotnosti sa tim, prevagu ima ovaj stav.

10. Naknade

Platforma se danas koristi besplatno

Nikakva naknada se ne naplaćuje Kupcu, Privatnom prodavcu ni Profesionalnom prodavcu, i ništa se ne naplaćuje za objavljivanje, obnovu ili rangiranje.

To je trenutno stanje, a ne trajno

Možemo uvesti naknade za bilo koji dio Platforme. To je izmjena ovih uslova i dešava se onako kako kaže odjeljak 11: objavljena sa datumom stupanja na snagu najmanje sedam dana unaprijed i poslata imejlom Registrovanim korisnicima. Nikakva naknada nikada neće biti naplaćena za ono što ste već uradili ili već objavili pod besplatnim uslovima.

Kada se naknade primjenjuju, plaćaju se unaprijed

Period ili paket plaća se prije nego što počne.

Naknade plaćene unaprijed se ne vraćaju, osim kada zakon kaže drugačije

Naknade plaćene unaprijed ne vraćaju se ni u cjelini ni djelimično, uključujući i slučaj kada prestanete da koristite Platformu, zatvorite nalog, prodate vozilo prije nego što ste očekivali ili vam Oglas bude uklonjen po odjeljku 7. Ovo se ne primjenjuje kada je razlog zbog kojeg ne možete koristiti ono što ste platili taj što smo mi to povukli.

Taj izuzetak je stvaran i ne pokušavamo da ga zaobiđemo. Privatni prodavac je potrošač, a propisi o zaštiti potrošača daju potrošaču prava kod ugovora na daljinu — uključujući pravo na odustanak u zakonskom roku — koja ova odredba ne uklanja i ne može ukloniti. Kada vam propisi o zaštiti potrošača daju pravo na povraćaj, dobićete ga. Prema Profesionalnom prodavcu, koji ugovara u okviru svoje poslovne djelatnosti, ova odredba primjenjuje se u cjelini.

Uvijek ćemo reći kolika je naknada prije nego što je budete dužni platiti, a cijene prikazane potrošačima uključuju sav primjenjivi porez.

11. Izmjene ovih uslova

Ove uslove preispitujemo svakog mjeseca

Možemo ih izmijeniti da bismo odrazili promjenu na Platformi, u našem poslovanju ili u propisima.

Nijedna izmjena ne stupa na snagu prije isteka sedam dana od objavljivanja

Izmijenjeni uslovi pojavljuju se na ovoj stranici sa datumom stupanja na snagu, a Registrovanim korisnicima pišemo imejlom na adresu sa njihovog naloga prije nego što taj datum nastupi.

Nastavak korišćenja poslije datuma stupanja na snagu vaše je prihvatanje izmijenjenih uslova

Ako ih ne prihvatate, prestanite da koristite Platformu i zatvorite nalog prije tog datuma. Zatvaranjem prestaje vaš pristup; prvo skinite svoje Oglase ako želite da istovremeno budu skinuti sa sajta, a odjeljak 10 objašnjava šta biva sa naknadom koju ste već platili.

Kada izmjena umanjuje vaša prava ili povećava vaše obaveze tako da zakon za nju zahtijeva vaš izričit pristanak, zatražićemo taj pristanak umjesto da se oslonimo na vaš nastavak korišćenja.

12. Mjerodavno pravo i način rješavanja spora

Na ove uslove primjenjuje se pravo Crne Gore, a nadležni su sudovi Crne Gore, uz ono što slijedi.

Ako ste potrošač, ovo vas ne lišava zaštite koju vam daju prinudni propisi države u kojoj živite, ni prava da pokrenete postupak tamo gdje vam pravo te države to dozvoljava. A kada ste potrošač, postupak protiv vas pokrenućemo samo pred sudovima države u kojoj živite.

Prvo nam pišite

Prije nego što se obratite sudu, pišite nam na support@kupiauto.me. Većina pritužbi je nesporazum oko odluke u moderaciji ili oko oglasa, a brže se rješavaju imejlom nego bilo čim drugim.

Ako ste potrošač, možete to izuzeti iz naših ruku

Ako to ne možemo riješiti međusobno, ne morate ići na sud da biste to sproveli. Potrošači u Crnoj Gori imaju pravo da se spor sa trgovcem riješi vansudski, pred tijelom određenim za tu svrhu, a ne pred nama. Pišite na support@kupiauto.me pa ćemo vam reći koje je tijelo nadležno za spor ove vrste i kako da mu se obratite — a to ćemo uraditi bez obzira na to da li mislimo da ste u pravu.

13. Jezici

Ovi uslovi objavljuju se na engleskom, na srpskom i na ruskom jeziku. Engleski je izvornik: prvo ga pišemo i sa njega prevodimo.

Ako se verzije razlikuju, mjerodavna je engleska

Prevod može odstupiti od izvornika — riječ koja nosi malo drugačiju obavezu, rečenica koja se čita uže nego što je napisana. Kada prevedena verzija i engleska verzija ovih uslova ne govore isto, engleska verzija je ta koja odlučuje šta je ugovoreno.

Osim ako ste potrošač i vaše pravo kaže drugačije

To je uobičajeno pravilo između privrednih subjekata i nije pravilo koje ćemo isticati prema potrošaču. Ako ste potrošač, gornja rečenica vas ne lišava nijednog prava da se oslonite na verziju na svom jeziku, niti bilo koje zaštite koju vam prinudni propisi države u kojoj živite daju u pogledu jezika na kojem se ugovor nudi. Kada su oni u suprotnosti, prevagu ima vaše pravo i nećemo tvrditi da ste pristali na nešto što niste mogli pročitati.

Ako vam prevod djeluje pogrešno, pišite nam na support@kupiauto.me i recite nam. Prevod o kojem moramo da raspravljamo u sporu jeste prevod koji je trebalo da ispravimo kada ga je neko primijetio.

14. Ostalo

Ako se utvrdi da je pojedina odredba ovih uslova ništava ili neprimjenjiva, ostale odredbe ostaju na snazi, a takva odredba se ne briše, već se smatra svedenom na obim koji zakon dozvoljava.

Svoja prava i obaveze iz ovih uslova možemo prenijeti na drugo lice — uključujući i pri statusnoj promjeni ili kada se poslovanje prenosi na društvo osnovano da ga nastavi — pod uslovom da se vaša prava time ne umanjuju. Vi svoja ne možete prenijeti bez naše saglasnosti.

Ovi uslovi, zajedno sa politikom privatnosti i politikom kolačića, čine cjelokupan sporazum između nas u vezi sa Platformom.